HP Care Pack Return to Depot - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

HP Care Pack Return to Depot - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks)

HP Care Pack Return to Depot - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für Notebooks) - 3 Jahre - 9x5

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Hersteller-Nr.: UB0C2A
EAN: 0193424791248
Marke: HP

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Beschreibung

Wichtiger Hinweis: Die Beschreibung basiert teilweise auf Herstellerinformationen zur Produktserie. Nicht alle genannten Funktionen und Ausstattungsmerkmale sind zwingend im angebotenen Modell enthalten. Verbindlich sind die technischen Daten dieses Artikels.

Wenn Ihr PC nicht funktioniert, dann brauchen Sie Unterstützung. Mit dem HP Service Rückgabe zum Depot erhalten Sie Unterstützung bei Lösung der meisten Probleme per Telefon oder Online-Chat. Bei größeren Problemen senden Sie Ihr Gerät an ein autorisiertes Reparaturzentrum in Ihrer Nähe. Unsere Fachtechniker diagnostizieren und reparieren Ihr Gerät innerhalb von 4-7 Arbeitstagen und wir bezahlen für die Rücksendung – damit Sie wieder betriebsbereit sind. Die Rückgabe zum Depot ist eine kostengünstige Alternative zum Vor-Ort Service und umfasst Arbeitszeit, Ersatzteile und Materialien.

Produktfeatures

Telefonischer Remote-Support bietet erste Hilfestellung bei der Lösung des Problems. Bringen Sie Ihren PC zum reparieren oder austauschen zu einem von HP benannten Reparaturzentrum, wenn das Problem nicht remote behoben werden kann.
Für Produkte in nicht geschäftskritischen Umgebungen bietet Rückgabe ans Depot eine kostengünstige Alternative zu teurerem Vor-Ort-Support.

Technische Daten

Allgemein

Inbegriffene Leistungen

Arbeitszeit und Ersatzteile

Volle Vertragslaufzeit

3 Jahre

Serviceverfügbarkeit

9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche

Abgedeckte Konfigurationen

1/1/0-Garantie

Details

Service und Support

Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag

Informationen zur Kompatibilität

Entwickelt für

HP Elite x2 1012 G2, 1013 G3
HP EliteBook 1040 G4 Notebook
HP EliteBook x360 1030 G2 Notebook
HP ZBook 15 G3 Mobile Workstation, 15v G5 Mobile Workstation, 17 G4 Mobile Workstation
HP ZBook x2 G4 Detachable Workstation

Garantieinformationen

Wird in der Artikelbeschreibung eine Herstellergarantie ausgewiesen, bleiben Ihre gesetzlichen Mängelrechte uns gegenüber hiervon unberührt.

Weitere Informationen zur Geltendmachung der Herstellergarantie und den Garantie-Bedingungen finden Sie auf der Informations-Seite zum Hersteller HP Deutschland

Herstellerinformationen

HP Deutschland GmbH

Herrenberger Straße 140

71034 Böblingen

Tel.: 07031 - 450 7000

E-Mail: Siehe Link bei Garantieinformationen

Services für Geschäftskunden

Wir unterstützen IT-Abteilungen und Unternehmen mit individuellen Projektpreisen und maßgeschneiderten Dienstleistungen – einschließlich unserer Managed Services, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Ob größere Bestellmengen oder spezifische Anforderungen – wir erstellen Ihnen gerne ein passendes Angebot.

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